Дата последней редакции: 07 октября 2026 г.

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Индивидуальным предпринимателем Шайдуллиной Гульсиней Талиповной (далее — «Оператор», «Продавец», «Золотой Кристалл»).

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Оператор ставит своим важнейшим условием соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта www.zolotoykristall.ru (далее — «Сайт») в процессе его использования.

1.3. Использование Пользователем Сайта означает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных Пользователя.

1.4. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайта.

2. КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ

Оператор может собирать и обрабатывать следующие категории персональных данных:

2.1. Данные, предоставляемые Пользователем при регистрации и оформлении заказа:

• Фамилия, имя, отчество;
• Контактный номер телефона;
• Адрес электронной почты (e-mail);
• Адрес доставки (для физических лиц);
• Платежные реквизиты (данные банковской карты — только в зашифрованном виде через защищенные платежные шлюзы).

2.2. Данные, необходимые для исполнения требований законодательства РФ:

• Паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан, адрес регистрации) — собираются исключительно при покупке ювелирных изделий из драгоценных металлов и камней на сумму свыше 60 000 рублей в соответствии с требованиями Федерального закона № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма».
• Данные для передачи в ГИИС ДМДК (Государственная интегрированная информационная система в сфере контроля за оборотом драгоценных металлов и драгоценных камней) — в соответствии с Федеральным законом № 41-ФЗ «О драгоценных металлах и драгоценных камнях».

2.3. Автоматически собираемые данные (техническая информация):

• IP-адрес;
• Данные cookies;
• Информация о браузере и устройстве;
• Время доступа к Сайту;
• Адрес страницы, с которой осуществлен переход.

3. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя исключительно для следующих целей:

3.1. Исполнение договора купли-продажи: обработка и оформление заказов, предоставление доступа к личному кабинету, информирование о статусе заказа.

3.2. Доставка товаров: передача необходимых данных курьерским службам (в частности, ООО «СДЭК») для осуществления доставки ювелирных изделий.

3.3. Оплата товаров: обработка платежей через платежные шлюзы банков-партнеров и Систему быстрых платежей (СБП).

3.4. Исполнение требований законодательства РФ:

• Идентификация клиентов при сделках с драгоценными металлами свыше 60 000 рублей (115-ФЗ);
• Передача сведений в Росфинмониторинг;
• Передача данных в ГИИС ДМДК о каждом ювелирном изделии;
• Ведение бухгалтерского и налогового учета;
• Исполнение требований о хранении первичных учетных документов.

3.5. Коммуникация с клиентом: отправка уведомлений о статусе заказа, подтверждение бронирования, обратная связь по качеству обслуживания.

3.6. Маркетинговые цели (только с вашего согласия):

• Рассылка информационных материалов об акциях, новинках коллекций;
• Персонализация предложений на основе истории покупок.

От получения маркетинговых рассылок вы можете отказаться в любой момент, нажав ссылку «Отписаться» в любом полученном письме или обратившись к нам по контактам, указанным в разделе 9.

4. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• Согласие субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ);
• Исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ);
• Исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством РФ (115-ФЗ, 41-ФЗ, Налоговый кодекс РФ);
• Защита жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных.

5. ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ И ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ

5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

5.2. Сроки хранения:

• Данные для исполнения договора купли-продажи хранятся в течение 5 лет с момента последней активности (требование Налогового кодекса РФ).
• Данные, собранные в рамках 115-ФЗ (паспортные данные), хранятся в течение 5 лет с момента сделки.
• Данные для ГИИС ДМДК хранятся в соответствии с требованиями законодательства об обороте драгоценных металлов.
• После достижения целей обработки или получения отзыва согласия данные удаляются или обезличиваются.

5.3. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.

6. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в следующих случаях:

6.1. Службы доставки: передача ФИО, телефона и адреса доставки компании ООО «СДЭК» для осуществления доставки заказов.

6.2. Платежные системы и банки: передача данных для обработки платежей через эквайринг и СБП.

6.3. Государственные органы: передача данных в Росфинмониторинг, ГИИС ДМДК, Федеральную налоговую службу в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

6.4. Партнеры по маркетингу: передача обезличенных данных для анализа поведения пользователей и улучшения сервиса (только с вашего согласия).

6.5. При реорганизации или ликвидации: в случае реорганизации, ликвидации Оператора или передачи бизнеса третьим лицам.

7. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

В соответствии с 152-ФЗ вы имеете право:

7.1. Получать информацию о фактах и случаях обработки ваших персональных данных.

7.2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения ваших персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными.

7.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент.

7.4. Требовать прекращения обработки персональных данных, использованных в целях продвижения товаров на рынке.

7.5. Обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.

Для реализации ваших прав направьте запрос на электронную почту: info@zolotoykristall.ru или по адресу: 423802 Республика Татарстан Набережные Челны, Улица Гагарина, 31, ТЦ Чайка магазин ЗОЛОТОЙ КРИСТАЛЛ.

Мы рассмотрим ваш запрос в течение 30 дней.

8. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ COOKIES

8.1. Сайт использует файлы cookies для обеспечения корректной работы, персонализации контента и анализа посещаемости.

8.2. Cookies — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении Сайта. Они не содержат персональных данных и не могут быть использованы для идентификации личности.

8.3. Вы можете отключить cookies в настройках вашего браузера, однако это может ограничить функциональность Сайта (например, невозможность добавления товаров в корзину).

8.4. Используемые cookies:

• Технические: обеспечивают работу корзины, личного кабинета, авторизации;
• Аналитические: Яндекс.Метрика — для анализа поведения пользователей и улучшения Сайта;
• Маркетинговые: для персонализации рекламных предложений (только с вашего согласия).

9. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

9.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику.

9.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

9.3. Действующая редакция Политики доступна по адресу: https://zolotoykristall.ru/payment-security/

10. КОНТАКТЫ ОПЕРАТОРА

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к Оператору:

Индивидуальный предприниматель Шайдуллина Гульсиня Талиповна

ИНН/ОГРНИП 165000412357/304165036503001
Бренд: «Золотой Кристалл»
Телефон: 8-800-550-96-90
E-mail: info@zolotoykristall.ru